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Gerenciamento de Helpdesk com Zope
Colaboração: Rubens Queiroz de Almeida
Data de Publicação: 28 de Novembro de 2003
Em http://f2w.sourceforge.net/ encontra-se o software F2W, para gerenciamento
de serviços helpdesk. O software usa a plataforma Zope e encontra-se atualmente
na versão 1.5.
O software é licenciado sob a licença GPL (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html)
e seu uso, modificação e distribuição é livre e irrestrito.