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Contornando a exibição incorreta do Conta Online da Claro no Firefox 3.0
Colaboração: Bruno Buys
Data de Publicação: 25 de Janeiro de 2009
O serviço Conta Online da Claro exibe incorretamente no Firefox 3, e como
resultado, os links para download da fatura em pdf, visualização das contas, e
demais serviços, ficam inacessíveis. Em bom português: o site fica inutilizado.
Para contornar o problema, depois de fazer o login, visualize o código-fonte
da página (Ctrl+U no Firefox). Não se assuste, não é necessário ter grande
conhecimentos técnicos nem nada. Vá rolando a página mais ou menos até a
metade dela. Dali em diante, repare que existem linhas escrito assim:
title='Visualização do número do boleto bancário para efetuar o pagamento' onclick='window.parent.navigate("/webbow/payment/makeBarCode.do");
Essas linhas definem o título do link e o que deve acontecer quando você
clica nele. É a parte da página que está escondida pela exibição defeituosa.
Copie o endereço entre parênteses, começando em "/webbow" ... etc e termina
em ".do". Repare que é somente uma parte do link, a parte final. A parte
inicial você vai copiar da barra de endereços do Conta Online, para formar
o endereço completo. Vai ficar assim:
https://contaonlinepf.claro.com.br/webbow/payment/makeBarCode.do
Então você cola esse endereço numa nova aba do Firefox, que já está logado
no Conta Online, e terá acesso ao serviço que estava escondido. Você pode
repetir essa operação para as demais funcionalidades do código-fonte,
definidas nos campos "title", basta copiar os respectivos links.
Claro que isso tudo só vai contornar o problema, não vai saná-lo. Para
resolver, precisamos continuar reclamando e exigindo da Claro que corrija
esta situação, que é inaceitável.