Recentemente eu adquiri o serviço banda larga 3G da Claro. Antes de adquirir,
eu fiz uma pesquisa exaustiva, com UMA pessoa, que dizia que funcionava bem.
Ao instalar o serviço em casa, consegui velocidades estonteantes na faixa
de 22kbp/s e dai para baixo. A média de tempo para carregar uma página
ficava por volta de 5 a 10 minutos (quando carregava). Detalhe importante:
eu contratei a conexão de 1MB/s. Metade da velocidade da conexão discada,
que é o que estou usando.
Fui ver na Web o que diziam deste serviço da Claro e quase morri de susto. A
qualidade varia enormemente, mas eu diria que a grande maioria está muito
insatisfeita. Tenho que admitir que uns poucos estão satisfeitos, mas isto se não
está chovendo, o tempo está limpo, etc. Choveu, a conexão some.
Como ainda estava dentro do prazo de devolução, não tive dúvida, mandei o
treco de volta para o revendedor.
Para não cair em arapucas semelhantes, montei um esquema infalível, usando
o Google.
Quando for comprar alguma coisa, vá até o Google e digite o nome do produto que
quiser comprar junto com algumas palavras mágicas:
Além dos números, é uma experiência extremamente instrutiva ler algumas destas páginas.
A Telefônica é um caso à parte, que vou contar em outra mensagem. Aguardem.
Referências adicionais sobre os assuntos abordados neste site podem ser encontradas em nossa Bibliografia.
Opinião dos Leitores
Fabio Guerra
21 Nov 2008, 17:32
Não existe conexão com internet boa ou ruim. O que precisa ver é qual delas funciona bem na sua área. Para isso recomendo uma pesquisa com os vizinhos. Na minha casa antiga eu tinha Speedy super veloz e confiável. Mudei para outra casa apenas 4 quarteirões distante porém nesta o Speedy não passa de 256kbps. Troquei para Virtua que está funcionando bem. O que é realmente MERDA em todas é o atendimento telefônico seja suporte ou comercial. O pessoal ri da sua cara de maneira descarada...
Triel Yuzuki
20 Nov 2008, 01:31
Adquiri um 3g da Claro e estou satisfeito. Inclusive me surpreendi porque aqui na minha regiao era a única opção e tinha ouvido diversas reclamações. Na primeira semana a conexão foi péssima mas descobri que era um erro de configuração. No menu "Ferramentas - opções " do mobile partner vc deve selecionar "wcdma preferido" e "rede 3g". Caso contrario ele fica oscilando entre 2g e 3g e entre wcdma e gsm. Pra mim bastou isto....
N.R
12 Nov 2008, 17:13
Tenho um claro 3g no interior de SP e não tenho problemas, tenho até desconto junto a claro, é mais uma questão de saber como conseguir uma bom serviço e não somente chingar, chegue na loja chingando e ve se voce ganha 100% de desconto.
nilson
12 Nov 2008, 17:09
Resultados 1 - 10 de aproximadamente 44.000 para vivo 3g uma bosta (0,21 segundos
Antonio Carlos S M
10 Nov 2008, 20:59
Tem muito analfabeto aqui nesta página. Como dar credibilidade à opinião de um analfa que mal sabe redigir um texto?
Jacqueline Andrade
09 Nov 2008, 10:45
Eu tb não aguento mais,quando preciso falar com o 1502 eu não consigo resolver porque depois de muito escultar essa música ridícula da claro vem um atendente que ao passar pro setor responsável são mais 20 ou 30minutos de espera.Sem brincadeira só consegui o que queria depois de muita paciência e levei quatro dias para conseguir.Foi quando resolvi em um dia anotar os nomes dos atendentes e os protocolos.Vejam só:Lidiane,Rafael,Sandro,Valéria,Gregório,Rodrigo,Gisele,Verônica,Cynthia,Fabiana .Eu ameçei colocar nas pequenas causas ,só assim resolveram.Bem ,se vc não tiver ainda o Modem,continue não tendo,será menos dor de cabeça!!!
Alessandro Penteado
07 Nov 2008, 14:55
comprei essa merda da claro,e agora não consigo cancelar o plano e nem falar no 1502,não comprem pois a rede é muito instavel e a toda hora cai a conexão e qdo não cai a velocidade não passa de 50 kbps,sendo que meu plano é de 500 kbps,tomem cuidado pois o unico lugar que funciona é na loja da claro,saiu de la,acabou-se,e o pior vc não tem a quem reclamar.E quem disse que é bom,essa pessoa não é seu amigo.
Jeferson
06 Nov 2008, 19:01
Ola pessoal,
Bem... Acredito que posso falar bastante sobre esse assunto, pois utilizo a tecnologia Claro a mais de 3 anos e viajo bastante dentro do estado de SP.
Tive uma plaquinha Sonny Ericsson CG85 (com anteninha) nela a conexão não passava de 30kbps e quando chovia esquece, pois não conectava.
Mudei para a plaquinha Sonny Ericsson CG89 a diferença é que essa não tem antena externa e tem a tecnologia WIFI, era a mesma coisa não passava de 50Kbps (isso quando estava em Campinas), em Sumaré (onde fica a empresa que trabalho) não passa de 25kbps, em São Paulo proximo o Aeroporto de Cumbica as vezes chegava a 80kbps mais era só passar um avião e a conexão caia...
As plaquinas acima não eram 3G e sim EDGE.
Hoje na empresa estamos utilizando a nova MD300 da Sonny Ericsson (USB) essa é 3G mais muita cidade do interior a tecnologia ainda não funciona.
Agora estou em Campinas, está maior chuva, minha conexão está 180kbps, estou fazendo um download e escrevendo no site.
Se é bom? Não é a mesma coisa que um SPEED, nem tem como comparar. Digamos que consigo trabalhar sem ficar preso em um lugar fisico, isso é bom.
Se a ideia é ficar escutando musica on line e jogar na net, esquece.
wallace duarte
06 Nov 2008, 15:10
pow comprei essa bosta que eles chamam de claro3g,ela é orrível.
meu colega tem a da vivo e é 100% melhor.e o pior que o meu plano é ilimitado,e eu pago 100 reais para ter uma net de 1 mega,que não chega nen a 64kb,essa merda é um lixo,vou meter eles no procom.
Douglas
06 Nov 2008, 09:55
Galera, adquiri o meu com a tecnologia da Sony Ericsson MD 300 HSDPA - Claro 3G, a nova que saiu a pouco a um semana...Contratei a de 1MB morando em um cidade satélite de Brasília (40 km do centro) e estou tendo grande privilégio em utiliza este serviço. Na minha cidade que é Santa Maria a net alcança 600/700 kbps muito instáveis chegando no mínimo 250 Kpbs mas alcançando o pico rapidamente ( permitindo - me assistir vídeos no youtube.com sem travar ). Já no Centro de Brasília consegui uma estrondosa velocidade de 1m500kbps com mínimo de 800kbps ( com chuva e sem chuva, com taxa de download em 60 a 80kpbs ), sinceramente estou gostando muito do serviço que está superando a linha da BrT que eu tinha em casa com a mesma velocidade contratada e também superando todas as tecnologias existentes.
Agora não sei onde a galera que escreveu acima moram. O interiorzão deve possuir baixo sinal, então antes de adquiri - lo pesquise - o.
Abçs! Flws.
Tuliah
06 Nov 2008, 09:11
Tem um modem da claro, a 5 meses so passo nervoso com ele, uso muito msn com cam e microfone e um jogo on line coisa q com essa tecnologia impossivel, nao tem estabilidade nenhuma, e o de 1 mbps kkkk, nunca atingiu velocidade acima de 80kbps, qdo atinge a 134 como ontem cai rapidamente a 0 e ai trava a cam, desconecta msn e assim vai, simplesmente deploravel e o serviço 1052 fiquei desde o dia 20 tentando falar com eles e chequei a ficar 1 hor e 30 minutos esperando alguem atender com celular no alto falante, fui fazer janta, tomei banho e nada dos caras atenderem ate q cansei da musiquinha irritante e desliguei, ontem contatei a ANATEL e reclamei de tudo, atendimento péssimo serviço imprestável,to me mudando pra ter acesoa ADSL e mandar esse modem por espaço e quero ver alguem me fazer cumprir contrato se isso for feito cara, é processo neles certeza
alison
05 Nov 2008, 18:33
a claru 3g é a melhor no brasil por inquando boto minha mão no fogo tenho
a quase 3 mes e nun ca deu proble
agora se vcs moram no fim do mundo nun tem como pegar msm !!!
Eduardo Silva
05 Nov 2008, 15:34
Gostaria de saber se o modem da claro Banda Larga esta funcionando no bairro Santo André em São Leopoldo RS,se alguem mora por lá responda.Outro ponto é quem a pessoa que escreve um texto diga a cidade onde mora para que tenhamos idéia de onde esta ou não funcionando pois o Brasil é grande.
Eduardo
04 Nov 2008, 22:02
O 3G aqui em São Leopoldo é uma bosta, não sei o que é pior o atendimento da claro ou a velocidade do 3G, só tem amandores lá. Não comprem essa porcaria é só incomodação.
Guilherme
04 Nov 2008, 16:38
comprei um claro 3G... 250kbps... mto bom... rapido msm... aki chega até 600kbps..
Mariana
04 Nov 2008, 08:00
Essa tal de 3G é uma verdadeira m....; fico aqui em casa tentando abri um mero video no orkut, de 17 segundo, durante umas 3 horas... e nem assim concluo o carregamneto!!!!! Que isso??!!!!!! Como teem coragem de vender uma velocidade de 128Kb como se fosse de 1Mb!?!?!?!?! Aliás... se fosse de 128Kb pelo menos abriria o video!!!!!!!!!!!!!! Affffffffff... q tonta fui de cair nessa tal de 3G!!!!!!!!!!
marcelito da silva
04 Nov 2008, 07:55
TENHO CLARO 3G NUN PERIODO DE 35 DIAS QUANDO COMPREI ERA OTIMA MENOS DE 10 SEGUNDOS ABRIA . AGORA O QUE CAIU E A VELOCIDADE ESTA MUITO LENTA MAS E DIFICIL O DIA QUE ELA NAO ABRA .EU TINHA VIA A RADIO ERA HORRIVEL AGORA PELO MENOS TENHO TODOS OS DIAS .
mylena marinho
02 Nov 2008, 22:39
Desde que comprei essa "coisa" só tive problemas. faço reclamações constantes, ao inves de usar a 3g uso 2g, já me deram desconto de 50% por causa do péssimo seriço, e até uma conta de mês z\erada. De fatao, não aguento mais, vou procurar meus direitos e trocar o 3g..é o jeito
Renato (wolf)
02 Nov 2008, 19:44
A claro 3G e um lixao so cai e pior que discada na baixada e muito ruim
salven-se nao usem
julia carla
31 Out 2008, 22:49
No inicio que comecei a usar a claro 3g ela ate funcionava bem .Mas depois de um certo tempo ela passou a cair demais !!
e a conexão e muito baixa !
Não sei mais a quem eu devo recorrer, e fazer essas reclamaçoes!!
Rafael Junior
31 Out 2008, 21:53
Concordo com o colega que disse que é mais fácil falar com o presidente da Russia, hoje sou amigo dele e vivo tomando vodka em Moscou....
Uma bosta esse serviço....nunca pensei que diria isso....mas eu amo a telefonica
MAIKON
31 Out 2008, 11:05
PESSOAL SEGUINTE... ANTES DE ADQUIRIR O PLANO BANDA LARGA 3G DA CLARO.. A PESSOA TEM QUE VERIFICAR SE ONDE ELA IRA USAR A BANDA LARGA A CIDADE E O LOCAL JA TEM DISPONIVEL A TECNOLOGIA 3G, POIS SO ASSIM IRA CONSEGUIR NAVEGAR EM TAL VELOCIDADE.. AO SE CONECTAR EM GSM A VELOCIDADE FICA MUITO ABAIXO DA ESPERADO JA NA TECNOLOGIA EDGE A VELOCIDADE PODE VARIAR ATE NO MAXIMO 256KBPS, MAS SOMENTE ONDE A REGIAO TIVER JA A TECNOLOGIA 3G QUE IRA FUNCIONAR NA VELOCIDADE CONTRATADA...
Roberval Taylor
30 Out 2008, 22:48
Olá gente!
Aqui fala,Roberval Taylor, apenas um analista de sistema e eng.de telecomunicações,nada mais.3G é a questão e isso tudo que debatem é muito bom para fazer resultados naquilo que se busca.Realmente ocorrem todos esses problemas discorridos, mas ainda não deixaram de ocorrer, nem vão sumir tão cedo!É preciso investir muito mais nessa área da comunicação de dados!O Tamanho dos servidores x usuários no momento de intenso tráfico, ainda é crítico demais, por isso se verifica redução na velocidade operacional.No inverso, a velocidade detona.Ademais,existe também, a zona morta, onde há uma quebra de toda dinâmica do processo de continuidade dos dados emitidos.Em resumo,até o momento, é a Claro que mais tem desenvolvido e investido nesta tecnologia. Ainda estão na vanguarda.Afinal,foi ontem que saimos do jumento para o jato!Estamos no Brasil gennnnnnnnnnnnte!!!!
GUILHERME
30 Out 2008, 10:42
Adquiri o plano 3g da claro de 1 M ,e o modem DM 300 da Sony,nos 15 dias iniciais, estava desepcionado, porque não consegui instalar, e ao ligar para o 1052 da claro, pior ainda (É MAIS FÁCIL FALAR COM O PRESIDENTE DA RUSSIA,E FALAR EM RUSSO, DO QUE CONSEGUIR FALAR COM A CLARO NO 1052 ), entrão conversei com o vendedor na loja da claro, que se dispos a intalar no meu computador.Hoje ( 30/10) faço download em até 1,200 kbps e a navegação chega a 1,100 kbps.
PARABÉNS AO VENDEDOR DA LOJA CLARO
( CAXIAS DO SUL -RS )
Elisandra
21 Out 2008, 19:29
Tenho a internet 3 g na minha casa.
E estou muito satisfeita com o produto.
Adorei.
Parabens Claro.
Fellype
16 Out 2008, 18:35
Só uma correção à forma de busca:
Se for digitado (no google)
Empresa ruim (ou bosta...)
Aparece um maior número de resultados que se for digitado
Empresa +ruim (+bosta...)
Porém, neste último caso nos resultados da busca o termo ruim tem maior correlação com o termo Empresa que no primeiro caso. Então os números se tornam um pouco mais confiáveis.
Chérri Filho
07 Out 2008, 00:37
Bom sou jornalista e trabalho muito por internet, tenho um site onde transmito uma rádio e tv ao vivo. Usei a 3G de 1 e estou compeltamente satisfeito. Sofri com speedy e quase fiquei louco com eles. Hoje uso a net de 4 mg e a claro 3 g. Estou me dando bem.
Chérri
Bruno C. Pires de Oliveira
06 Out 2008, 11:02
essa rede da Claro não é realmente a 3G, digamos que seja uma 2,5G, ou seja,
é uma GSM com um leve (bem leve) upgrade. Porém, deve melhorar pois a
demanda para serviços 3G está muito acima do que as operadoras esperavam.
Contudo, a qualidade de serviço ainda é uma "feature" que só deve ser
resolvida de verdade nas próximas gerações de redes (IMS e NGN). Ou seja,
por enquanto garantir uma quantidade de banda para um usuário é mera sorte.
Abraço
Clodoaldo
04 Out 2008, 16:36
Pessoal,
Vcs ainda tiveram conexão.
E aki, em Hortolandia-SP, do lando da IBM, que a Telefonica não consegue disponibilizar o speedy. E alem de tudo, vendem o serviço.
Fiquei dois meses com o modem intalado na garganta. sem funcionar. E eles mandaram a fatura . Quando lguei pare reclamar, o atendente disse que era para eu pagar e solicitar reembolso.
Não tive dúvida, Anatel neles.
No outro dia ligaram dizendo que enviariam outra fatura com o valor estornado.
Realmente este pais eh uma piada.
Jociel C. Andrade
03 Out 2008, 22:00
Gostei... Com a palavra "ruim" aparecem ainda mais resultados... Sempre que tenho idéia de adquirir o plano "Oi Conta Total" pesquiso na internet... Com sua dica pesquisei por "Oi Conta Total ruim": 231000 resultados.
Nelson(yunakaof)
03 Out 2008, 12:17
Eu tenho este Claro 3G, e tem funcionado perfeitamente bem.
Já usei em oSasco, Itapecerica da Serra ( só 2.5G ), Mogi das Cruzes
( antes era so 2.5G mas ontem ja funcionava o 3.5G ), Sao Paulo, etc.
Nas primeiras vezes tive um problema parecido.
Eu conseguia intalar em todos os lugares menos no meu micro de casa.
Depois eu descobri que era por que meu micro estava com algum
cavalo de troia, e algum firewall/bloqueador da claro cortava a conexao
em menos de 5 minutos.
Outra coisa e que tem uma sequencia para instalacao do modem que eu
percebi, o software que vem junto com ele deve ser instalado antes
de conectar o modem pela primeira vez. Se voce fizer a instalacao do
software com o modem conectado na porta USB, acontece algum problema
com o software de conexao, e é necessario desistalar todo o software
e reiniciar a maquina e proceder a instalacao novamente.
No final da instalacao do Modem o Setup do programa pede para inserir
o modem na porta USB. Se colocar o modem a primeira vez neste momento
o modem eh reconhecido corretamente pelo windows ( XP ou Vista ).
E o modem funciona bem.
Osvaldo
03 Out 2008, 11:02
Pelo visto o Virtua da NET é imbatível:
porcaria - 149.000
bosta - 470.000
lixo - 751.000
merda - 1.850.000
John Klaus Kanenberg
03 Out 2008, 10:06
Sem comentários... Basta ler o artigo que escrevi sobre o assunto em http://www.kanenberg.com/index.php?option=com_content&task=view&id=745&Itemid=9
Fábio
03 Out 2008, 08:58
Legal essa forma de pesquisar no Google. ;)
José Carlos Rocha
03 Out 2008, 08:58
Aqui na empresa onde trabalho, testamos , vivozap, e definitivamente não presta .
Já com o claro 3g , é outra coisa .
Presto serviços para outras empresas e uma delas tambem utiliza vivo , fica em São paulo , Bairro da Saude .
Segundo a operadora o sinal deveria ser 3g .
Já a claro funciona muito bem na mesma localidade .
Até mais ....
Neo
03 Out 2008, 08:57
3G é uma bosta mesmo.
Robert
03 Out 2008, 07:54
Olá! Tive problemas parecidos com a Claro. Aqui na minha cidade (Lajeado, RS) a Claro começou a vender os modens 3G muito tempo antes de disponibilizar o sinal. Sempre com a promeça de que no "final do mês" o sinal 3G estaria disponível. Ou seja, foi uma dor de cabeça enorme! Mas depois que liberaram o sinal, o 3G da Claro vem me surpreendendo. Aqui na empresa já instalei 6 mini-modens para alguns colegas (modens Huawei e SonyEricson). Todos funcionando muito bem!
Agora só resta saber até quando o serviço vai permanecer bom. To com medo que daqui a pouco vai ter um monte de gente com acesso 3G, e o link volte a parecer discado.
Juliano Canuto
03 Out 2008, 07:38
Apesar da má fama adiquirida em pouco tempo de serviços prestados a conexão 3G da claro ainda, no meu ponto de vista, é a melhor atualmente; no que se refere a baixa taxa de transmissão temos um pequeno detalhe, a conexão varia enormemente dependendo do modem utilizado e realmente quando o modem não é bom o serviço fica uma porcaria. O único modem que tenha visto um bom desempenho foi um da huawei... com qualquer outro modem é melhor continuar com a conexão discada ! Outro aspecto importante também é a cobertura do serviço que ainda não é "perfeita" para todas as localidades, deve-se verificar o lugar em que utilizará o produto antes de adiquirir pois pode não ter o rendimento esperado. Os serviços 3G do mercado ainda não estão maduros, devemos ser pacientes. Muita atenção e pesquisa na hora de escolher os serviços que contratamos e isso vale não só para os relacionados ao 3G.
Abraços
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