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Internet Banking Caixa no Firefox 3.x
Colaboração: Diorgenes Mello
Data de Publicação: 30 de July de 2008
Só uso o Firefox, pelo menos eu tento. Nas ultimas semanas tenho enfrentando problemas para acessar o Internet Banking da Caixa Economica. Toda vez que ele pedia pra instalar o bendito "adicional de segurança", sempre me retornava uma mensagem de erro de download.
Depois de muito bater cabeça, descobri que o erro ocorria devido a um problema no certificado do sitio da caixa onde o plugin está armazenado.
Para corrigir esse erro é só acessar o sitio "https://imagem.caixa.gov.br/", confirmar a exceção de segurança e tentar acessar o sitio novamente. Ele vai fazer a instalação sem mais problemas.
Espero ter contribuido.
PS: sei que esse problema deveria ser resolvido pelo pessoal da Caixa, até tentei ligar pro suporte deles, mas o atendente não conseguiu me ajudar. Enquanto eles não resolvem isso por lá, nós nos viramos por cá.
Veja a relação completa dos artigos de Diorgenes Mello
Referências Adicionais
Referências adicionais sobre os assuntos abordados neste site podem ser encontradas em nossa Bibliografia.
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Opinião dos Leitores
03 Jul 2009, 23:31
Mesmo instalando o Certificado Digital (http://acraiz.icpbrasil.gov.br/repositorio/mfirefox-der.der), ainda assim acontece um erro na ATUALIZAÇÃO, vamos solicitar a Mozilla para que inclua toda a cadeia de certificados da ICP em suas distribuições.
O erro que ocorre na ATUALIZAÇÃO é "Houve um erro ao tentar localizar atualizações do Adicional de Segurança do Internet Banking da Caixa Economica Federal.."
Porém, para quem usa as versões 2.x do Firefox (isso não funciona nas versões 3.x), pode-se contornar estes erros alterando um arquivo de configuração do próprio Firefox:
1 - Com todas as janelas do Firefox fechadas, localizar na pasta "C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\components" o arquivo "nsExtensionManager.js" (o disco pode ser outro, como por exemplo D: e a pasta pode ser "Program Files" no caso do Windows em inglês).
2 - Abra este arquivo com o wordpad (não use o bloco de notas - notepad - pois existem caracteres de formatação que dificultarão sua visualização e edição).
2.1 - Se estiver usando o Windows Vista, execute o wordpad como administrador ("clicar" com o botão direito do mouse no ícone do wordpad e no menu que aparecer escolher a opção "Executar como administrador").
3 - Localizar a seguinte seqüência de caracteres:
function checkCert(channel) {
if (!channel.originalURI.schemeIs("https")) // bypass
return;
Acrescentar logo após "return;" uma mudança de linha e um novo "return;" ficando da seguinte maneira:
function checkCert(channel) {
if (!channel.originalURI.schemeIs("https")) // bypass
return;
return;
4 - Salvar o arquivo e abir o Firefox.
5 - No menu "Ferramentas" escolher "Complementos".
6 - Clicar no botão "Localizar atualizações".
7 - Será apresentada a mensagem de uma nova versão disponível. Deixar marcado o opção "Incluir atualização" e "clicar" no botão "Instalar atualizações".
Pronto, a versão será atualizada para 1.0.7.5 (a última disponível).
Uma outra maneira de atualizar o complemento (Adicional de Segurança) da CAIXA é fazer diretamente a transferência (download) do arquivo de instalação, conforme a versão do Firefox:
Para as versões 2.x: https://imagem.caixa.gov.br/xpi/ff2/gbmzhcef.xpi
Para as versões 3.x: https://imagem.caixa.gov.br/xpi/ff3/gbmzhcef.xpi
Depois de salvar o arquivo em uma pasta, basta abrir este arquivo com o Firefox:
Menu Arquivo, Abrir Arquivo... (ou ctrl - O), achar o arquivo na pasta que você salvou e será iniciada a instalação...
Espero ter ajudado e esclarecido pois, na minha opinião, a culpa é da Mozilla e não da CAIXA.
27 Fev 2009, 23:46
Se a caixa fez um passo a passo ela escondeu ele muito bem. Santa incompetência.
29 Jan 2009, 16:15
Aliás, já tem mais de um ano e até hj eles não solucionaram esse problema. O que eles pensam da vida??
15 Dez 2008, 20:13
abraços
02 Out 2008, 17:52
vlw
02 Ago 2008, 15:44
http://br.mozdev.org/firefox/caixa
A questão sobre a adição do ICP no Firefox foi abordada aqui: http://br.mozdev.org/drupal/2008/07/icp-brasil-deve-ser-adicionado-ao-firefox
[]s
31 Jul 2008, 01:21
30 Jul 2008, 12:37
30 Jul 2008, 10:00
Está explicado! Valeu!
Aliás esse assunto vale uma dica lá do email da Dicas-L. Acho que vale a pena escrever e publicar isso na lista, com certeza muita gente deve ter passado por isso e ainda nao sabe da solução.
Abraços.
30 Jul 2008, 09:52
Uma outra solução para isto seria acessar o site do ICP-Brasil, e instalar o certificado da AC Raiz (no menu superior do site tem o link para isso).
30 Jul 2008, 09:29
Também já vi isso mas acabei não me aprofundando para descobrir o porque.
30 Jul 2008, 03:55
Por duas vezes tentei usar o Firefox 3 e nada.
Reinstalei o Firefox 2 e tudo correu normalmente. Aparentemente tem a ver com a versão 3.Acredito que não tinha havido tempo hábil para a CEF usar o 3.
27 Jul 2008, 03:21
Abraços,
André Gondim
http://andregondim.eti.br/












