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A força das palavras...
Por Prof. Menegatti
Data de Publicação: 21 de Abril de 2009
Em 2005 o conselho Britânico desenvolveu uma pesquisa com 42.000 pessoas em 102 países para eleger as palavras mais bonitas da língua inglesa. O interessante foi que as palavras positivas foram as mais votadas.
Uma universidade americana desenvolveu uma pesquisa para avaliar quais eram as palavras que mais ajudam vender e as que desfazem as vendas...
A primeira palavra que mais vende é o nome do cliente. Penso que todos concordam com isso, nosso nome é o som mais doce para todos nós. Devem ser usados uma vez ou outra, durante a venda. Aqui estão as outras.
As palavras que vendem
| COMPREENDER | COMPROVADO | SAUDÁVEL | FÁCIL |
| GARANTIA | DINHEIRO | SEGURANÇA | ECONOMIA |
| NOVO | AMOR | DESCOBERTA | DIREITO |
| RESULTADOS | VERDADE | CONFORTO | ORGULHO |
| LUCRO | MERECE | FELIZ | CONFIANÇA |
| VALOR | DIVERTIMENTO | VITAL |
Desfazem a venda
| NEGÓCIO | CUSTO | PAGAMENTO | CONTRATO |
| ASSINAR | TENTAR | PREOCUPAÇÃO | PERDER |
| FERIR | COMPRAR | MORTE | RUIM |
| VENDER | VENDIDO | PREÇO | DECISÃO |
| RIGOROSO | DIFÍCIL | OBRIGAÇÃO | RESPONSÁVEL |
| FALHAR | COMPROMISO | FRACASSO |
É mais fácil um cliente aprovar um acordo do que assinar um contrato. A maioria das pessoas prefere investir a comprar. Acham mais fácil fazer um depósito do que um pagamento. Memorize essas palavras que vendem e utilize-as durante o dia para melhor atender seus clientes, em negociações, em prospecções de mercado. Afinal todo mundo gosta de estar ao lado de pessoas otimistas.
Sobre o autor
Prof. Menegatti é conferencista em Vendas, Motivação e
Liderança. Administrador de empresas, pós-graduado em Produtividade e
Qualidade Total, MBA em Gestão Empresarial. Entre seus produtos estão:
o Livro "Desperte seu Potencial Emocional", CD Motivacional "Marcado para
Vencer", DVD "Campeão de Vendas". A cada palestra, o Prof. Menegatti vem
conquistando platéias de norte a sul do país.
Contato:
www.menegatti.srv.br - <menegatti
(a) menegatti srv br>