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Portais Corporativos 13 - O que mais?
Por Cesar Brod
Data de Publicação: 22 de Outubro de 2007
Este é, literalmente, um assunto sem fim. O cenário da Web é novo, há muito o que se aprender sobre o que já existe. Além disto, é um cenário tão mutável que é preciso manter a atenção nas tendências, no que ainda pode acontecer. Os usuários da Internet, as pessoas que visitam o seu portal, são cada vez mais exigentes. Exigentes a ponto de, elas mesmas, escolherem "pedaços" de portais daqui e dali para montarem aquilo que elas querem ver na sua tela. Sua empresa não está só competindo com seus concorrentes, mas também pela parcela de atenção de seus clientes na Internet. Por isto, é melhor oferecer a eles ferramentas que valorizem o pequeno espaço que você pode ter. Corre-se o risco agora de voltar à sopa de letrinhas, mas certifique-se que seu portal oferece a seus clientes a possibilidade de acessar parcelas dele como se o cortassem em uma linha pontilhada (RSS é o nome da tecnologia que permite isto). Você ainda vai ouvir falar muito de Mashup, a miscelânea de informações montada quase como um quebra-cabeças pelos que acessam a Web, não como você imagina, mas como cada um deseja, no leiaute em que cada um deseja.
Você pode também querer identificar o usuário de seu portal com um nome e uma senha, mas saiba que, cada vez mais, as pessoas usarão "identidades eletrônicas" e não vão querer criar uma senha para cada novo portal em que entram. No Brasil, iniciativas como o e-CPF já estão trabalhando para a solução de questões desta natureza.
Você também já deve estar ouvindo falar, muito, de Web 2.0 (algumas aplicações que mencionamos no decorrer destes artigos já estão baseadas neste conceito). Se não ouviu ainda, logo vai ouvir falar da Web 3.0, a Web semântica e inteligente, e termos como "microformatos" começarão a aparecer cada vez mais. Muitas vezes, conceitos assim lembram a história do vendedor do primeiro fax: "Você vai poder usar este aparelho para mandar documentos para qualquer outro que tenha um aparelho igual!", "Mas quem tem um aparelho igual?", perguntou o cliente. Ainda assim, o fax teve uma adoção exponencial. Boas idéias pegam. Mesmo que não consigamos entendê-las completamente, acabaremos por usá-las. Quantos sabem explicar como funciona um fax? Quantos usam, ou já usaram?
Para onde vou agora?
Na construção desta série de artigos e até na migração do portal da Brod Tecnologia para uma nova estrutura, utilizamos uma série de links e referências. A quase totalidade destas referências aparecem em links dentro dos próprios artigos. Aqui, apenas um resumo deles:
- Use a Wikipedia para buscar por termos sobre os quais você quer saber mais. A Wikipedia costuma oferecer mais links nos quais você pode aprofundar-se nos assuntos: http://pt.wikipedia.org
- Para mais dados sobre a Internet no Brasil, visite a página do Comitê Gestor: http://www.cgi.br
- Para um gostinho da Web 2.0 e do potencial que você tem para "juntar" os pedaços da Web em um portal que é a sua cara, comece pelo Netvibes: http://www.netvibes.com
- Busque no Google por: Ferramentas do Google para webmasters
- Dicas excelentes, da IBM, para a implementação de um portal colaborativo, com análise de gestores de conteúdo Web em código-aberto: http://www-128.ibm.com/developerworks/ibm/osource/implement.html
- Artigos do Carlos Nepomuceno, aqui no Dicas-L: http://www.dicas-l.com.br/conhecimento_em_rede === Bons livros ===
- Web Marketing e Comunicação Digital, do Paulo Kendzerski. Vale a pena ficar de olho nos eventos "Café com Internet" que a WBI promove pelo Brasil afora.
- O Conhecimento em Rede ? como implantar projetos de Inteligência Coletiva, de Carlos Nepomuceno e Marcos Cavalcanti. Ajuda a pensar na Web como um "suporte" ao que realmente importa, que é o Conhecimento!
- Tecnologias do Conhecimento: os desafios da educação, de Ladislau Dowbor. Ainda que o enfoque seja a educação, o livro é uma excelente reflexão sobre a influência da tecnologia no conhecimento. Todo o portal do Professor Dowbor é muito bom também. Deixo que os leitores contribuam com mais referências! E, assim, dou por encerrado o que agora passa a ser o "núcleo base" destes artigos sobre portais corporativos, prometendo, em breve, voltar a este assunto, especialmente atendendo às sugestões dos leitores. Grande abraço ao professor Ladislau Dowbor!
