Portais Corporativos 3 - Formas de Comunicação na Internet

Por Cesar Brod

Data de Publicação: 13 de Agosto de 2007

Concluí o artigo da semana passada com a seguinte informação:

No Brasil, são cerca de 7,5 milhões de servidores conectados à Internet, colocando nosso país em oitavo lugar com relação aos demais. Ainda assim, segundo dados do Comitê Gestor, quase 70% dos brasileiros ainda não tiveram acesso algum à Internet, enquanto cerca de 54% jamais usou um computador. São apenas 20% os domicílios brasileiros que possuem computador, sendo que em 2002 eram cerca de 3%.

Meu amigo Ruy Dias, da Correta Estratégias e Competências fez o seguinte comentário sobre isto: "Onde estariam as melhores oportunidades de negócio em TI? Nos 46% que usam computador ou nos 54% que nunca usaram? Nos 30% que usam a web ou nos 70% que nunca usaram? Eu não tenho a resposta (estou aqui para confundir e não para explicar, como disse o Velho Guerreiro)."

Está aí mais um ponto para a reflexão, para evoluir nossas idéias ao longo desta série de artigos. Enquanto isto, voltemos ao nosso caminho básico...

Formas de comunicação na Internet

Já falamos que a Web é um dos serviços disponíveis na Internet. Por ter evoluído como o principal e mais popular serviço, a Web acaba por centralizar muitos dos demais serviços disponíveis na rede a ponto de, realmente, ser muito comum hoje as pessoas confundirem a Web com a própria Internet. A Web utiliza a hipermídia na formatação do que será visualizado em um navegador. Hipermídia é a reunião de várias mídias (textos, imagens, sons, vídeos) em um suporte computacional. O termo foi usado pela primeira vez por volta de 1963, pelo professor e pesquisador Ted Nelson, que também criou os termos "hipertexto" e "virtualidade". Segundo Nelson, "uma interface para um usuário deveria ser tão simples que um iniciante, numa emergência, deveria entendê-la em 10 segundos."

Tim Berners-Lee começou a tornar o sonho de Nelson realidade ao usar a idéia de hipertexto para criar o primeiro sítio web em 1991. Um hipertexto é um texto que não contém-se em seu corpo. Ao contrário, possui conexões para outros textos, pode trazer embutido em si elementos que vêm de outros lugares e seu formato visual final pode sequer ser textual.

Pode parecer complicado, mas não é tanto assim. Um hipertexto, na Internet, é escrito na linguagem HTML, HyperText Markup Language, ou linguagem de marcação de hipertexto. Documentos escritos em HTML trafegam pela Internet e são exibidos em um navegador através de um protocolo, um conjunto de regras, chamado http (HiperText Transmission Protocol). Por isso que, ao acessar uma página da Web, você digita no endereço http:// - isto informa ao seu navegador que você quer visualizar um hipertexto. Você pode exibir a linguagem HTML de qualquer página que está vendo ao clicar, em seu navegador, em Exibir -> Código Fonte. Faça isto no endereço http://www.brod.com.br/portais.html e você deve ter como resultado o seguinte:

  <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
  <HTML>
  <HEAD>
         <META HTTP-EQUIV="CONTENT-TYPE" CONTENT="text/html; charset=utf-8">
         <TITLE></TITLE>
         <META NAME="GENERATOR" CONTENT="OpenOffice.org 2.2  (Linux)">
         <META NAME="AUTHOR" CONTENT="Cesar">
         <META NAME="CREATED" CONTENT="20070430;11483000">
         <META NAME="CHANGEDBY" CONTENT="Cesar">
         <META NAME="CHANGED" CONTENT="20070430;11513600">
  
  </HEAD>
  <BODY LANG="pt-BR" DIR="LTR">
  <H2>Portais Corporativos</H2>
  <P>Parte do curso de extensão: O Mix da Comunicação
  Empresarial Integrada.</P>
  <P>Por <A HREF="mailto:cesar@brod.com.br">Cesar Brod</A>, <A HREF="http://www.brod.com.br/">Brod
  Tecnologia</A></P>
  <P><IMG SRC=files/images/logo_brod_website.png></P>
  </BODY>
  </HTML>

Tente identificar, no texto acima, cada um dos componentes que aparecem na página que você visualiza em http://www.brod.com.br/portais.html. Note como os links são formados, veja como é indicado para o hipertexto onde a imagem deve ser carregada. Obviamente, você não precisa conhecer absolutamente nada de HTML para ter o seu portal na Internet. Adiante veremos que, muito mais importante do que conhecer os aspectos técnicos, que dão suporte à Internet, é saber como aliar a estratégia de presença com um portal Web ao planejamento estratégico e de marketing da empresa.

Dentre os muitos outros serviços disponíveis na Internet estão o correio eletrônico, transferência de arquivos, compartilhamento de arquivos, colaboração, transmissão de áudio e vídeo, serviços de mensagens instantâneas e telefonia. Destes, quais você já utiliza? Você consegue descrever cenários onde cada um destes serviços são importantes para a sobrevivência, competitividade e lucratividade de sua empresa?

Em nosso próximo artigo falaremos sobre a necessidade ou não de se ter um portal empresarial e como ele deve estar aliado à estratégia da empresa.

Veja a relação completa dos artigos de Cesar Brod


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Opinião dos Leitores

Franciele Cardoso
14 Ago 2007, 21:21

Você não está errado Kerber.

Viramos a página de um jornal, clicamos em link's de um portal...

Não somente o jornalismo sofre modificações com as novidades da Internet mas todo o mundo!!!

Mas o que não podemos negar é que o mundo digital traz muito mais possibilidades para o 'receptor' do que um jornal. Quando você compra um jornal , independente do número de páginas que leu, o que vale é o dinheiro que vc investiu..

Como a Internet não tem valor... você migra de um site ou portal para outro com a rapidez de um clic...e perde-se muito mais rápido o internauta que um leitor..

Mas obrigada pela sua colocação ;)

Kerber
14 Ago 2007, 13:41

Franciele, acho que mesmo na mídia tradicional impressa não existe controle sobre o caminho percorrido pelo leitor, tudo bem, temos os livros, nesses a linearidade é imprescindível para a compreensão da mensagem, mas em um jornal, por exemplo, nos vemos pulando entre chamadas e páginas as vezes mais rápido do que em um site. Não é que estamos perdendo o controle, na verdade ele nunca existiu.
Quanto aos links nas páginas, bem, um site não é uma ilha, deve mesmo ter links para outros sites e recebê-los também. Quem faz a "lógica" é o visitante.
Com certeza o jornalismo será uma das áreas mais afetadas pela web pois dá menos trabalho clicar em um link e ir embora do que trocar de revista.

Franciele Cardoso
14 Ago 2007, 08:21

Estudo Jornalismo e estou me especializando em Jornalismo Digital.

É fato que o hipertexto é uma das ferramentas do futuro e que contribui para tornar o site, no meu caso: o texto, mais atraente.

Com o hipertexto funcionando corretamente não se pode mais controlar o que o internauta vai ver. Quem monta o caminho pelo qual ele deve seguir é quem ele mesmo, aquele que está com a mão no mouse...

Neste ponto é interessante notar que muitos sites corporativos não são bem 'montados'... fazem link's que saem do seu objetivo apontando para outros sites, tirando o internauta do foco.

E se o internauta achar uma coisa mais legal naquele link... amigo.. ele vai fechar a sua tela e talvez nunca mais volte!

nada para contribuir... só para enrolar mesmo!!!! Obrigada!

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