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O uso de ferramentas de Bug Tracker no tratamento de vulnerabilidades

Colaboração: Wagner Elias

Data de Publicação: 09 de abril de 2010

Ao implementar processos de desenvolvimento seguro, geralmente nos deparamos com problemas considerados pelo senso comum como básicos e essenciais para a produção de software, o que é o caso da ausência de uma ferramenta de bug tracker. Neste post, descrevo a implementação de uma ferramenta destinada a preencher este ponto e customizada para auxiliar o processo de gestão e correção de vulnerabilidades em softwares.

A ferramenta escolhida é o Mantis, uma vez que é de fácil customização e instalação, porém qualquer outro produto que possa ser utilizado no processo de bug tracking e possibilite a criação de campos customizados pode ser adotada no mesmo princípio.

Características do Mantis

O Mantis é uma terramenta Open Source desenvolvida em PHP e que tem suporte a diversos bancos de dados, tais como MySQL e Postgres, além de contar com recursos completos para suportar o processo de gestão na correção de problemas encontrados no processo de desenvolvimento de software.

Instalando o Mantis

Para a instalação do Mantis as etapas abaixo apresentadas devem ser cumpridas de forma seqüencial:

1. Execute o download do pacote de instalação à partir do endereço http://www.mantisbt.org/download.php.
2. Descompacte este pacote no diretório de publicação que será utilizado no Servidor de Aplicação.
3. Acesse a URL do web site publicado.
4. Na tela de configuração apresentada, informe os parâmetros referentes ao banco de dados que será utilizado e execute a instalação seguindo as instruções que serão fornecidas.
5. Configure o servidor de e-mail que será utilizado pelo Mantis no arquivo config_defaults_inc.php, que será instalado no diretório raiz do web site.

Com estas configurações o Mantis estará funcionando e pronto para ser utilizado, porém para garantir a aplicação de alguns protocolos de segurança adicionais, sugiro que sejam cumpridos os pontos abaixo apresentados:

1. Apague o diretório admin do diretório raiz do site.
2. Crie um novo usuário e apague o usuário padrão administrator, cuja senha padrão é root. :-)
3. No arquivo config_defaults_inc.php altere a diretiva $g_allow_signup = ON para OFF, uma vez que assim será removida a possibilidade de solicitação do usuário que aparece como padrão na página de acesso.

Dica: O funcionamento do Mantis depende muito do envio de e-mails, inclusive para os processos de criação e validação dos usuários, não esqueça de configurar um smtp para suportar esta finalidade e caso você precise testar o processo localmente, uma boa pedida é o Papercut que simula o envio e recebimento de e-mail no seu computador.

Customizando o Mantis para suportar um processo de gestão de vulnerabilidade

1. A primeira etapa é criar as tags para definir qual o tracker será utilizado. No menu, escolha a opção Manager=>Manage Tags e crie as tags:
   • Bug
   • Feature
   • Support
   • Vulnerability
   • Security Service

2. Em seguida, é necessário definir os campos personalizados, o que é realizado pela escolha da opção Manager=>Manage Custom Fields no menu, seguida da criação dos campos personalizados abaixo relacionados, onde os campos lista e texto são obrigatórios:
   • Security Impact Booleano
   • Compliance Impact Booleano
   • Privacy Impact Booleano
   • Vulnerability Category Lista
   • Identified By Lista
   • Identification Method Lista
   • Identification Method Source Lista
   • Report Texto
   • Requested Security Activity - Lista

Conteúdo dos Campos Lista

1. Vulnerability Category:
   • Authentication
   • Authorization
   • Input Validation
   • Output Encoding
   • Error Handling
   • Session Management
   • Logging

2. Identified By:
   • Development Team
   • Security Team
   • Third Party Assessor
   • Client
   • External Researcher
   • Attacker
   • Operations Team

3. Identification Method:
   • Code Review
   • Penetration Testing
   • Architecture Review
   • Design Review
   • Other

4. Identification Method Source:
   • Automated Tool
   • Human
   • Unknown

5. Requested Security Activity:
   • Requirements Review
   • Architecture Review
   • Design Review
   • Code Review
   • Penetration Test
   • Third Party Assessment
   • Final Security, Compliance and Privacy Assessment

Utilizando o BugTracker para suportar o tratamento de vulnerabilidades

A ferramenta de Bug Tracker será utilizada para suportar o processo de documentação e auxiliar na integração das equipes responsáveis pelo desenvolvimento, análise da segurança, assim como na gestão destas equipes. O primeiro passo é entender o que representa cada estado do BugTracker, a imagem a seguir apresenta os status que o Mantis utiliza:

Entendendo o Mantis

A imagem a seguir apresenta a aplicação de cada um dos status no tratamento da vulnerabilidade e a utilização dos campos customizados que foram citados :

Esta abordagem foi adotada com base no post de Nick Coblentz, respeitando as regras da licença Creative Commons e autorizado pelo autor.

O post original e as imagens podem ser lidas no seguinte link: http://wagnerelias.com/2010/03/31/o-uso-de-ferramentas-de-bug-tracker-no-tratamento-de-vulnerabilidades/